Spedizioni e consegne
Spedizioni e consegne
Le spedizioni sono gestite dai singoli Store. Costi, tempi e modalità vengono indicati durante il percorso di acquisto quando disponibili.
Chi spedisce il mio ordine?
Il prodotto viene spedito dallo Store che lo vende. Ipermondo rende sempre visibile il venditore associato all’articolo, così sai da chi parte la merce.
Costi di spedizione
Possono variare in base allo Store, al peso, alla destinazione o alla tipologia di prodotto.
Tempi di consegna
Dipendono dal venditore, dal corriere e dalla destinazione. Eventuali tempi indicativi vengono mostrati quando disponibili.
Tracking
Quando previsto, il codice di tracciamento viene comunicato o reso disponibile nell’area personale.
Ordini con più venditori
Se acquisti prodotti da Store diversi, potresti ricevere più spedizioni separate. È normale: ogni venditore prepara e spedisce la propria parte dell’ordine.
Problemi con una consegna
In caso di ritardo, pacco danneggiato o consegna non ricevuta, utilizza la pagina Assistenza indicando numero d’ordine e Store coinvolto.