Sicurezza prodotti
Sicurezza dei prodotti
Ipermondo richiede ai venditori di proporre esclusivamente prodotti legalmente commerciabili e di fornire informazioni corrette e trasparenti.
Responsabilità del venditore
Ogni Store resta responsabile delle informazioni relative ai propri prodotti, della loro conformità e della documentazione prevista per la categoria merceologica interessata.
- descrizione corretta del prodotto
- identificazione del produttore quando richiesta
- avvertenze e istruzioni pertinenti
- rispetto della normativa applicabile
Segnalazioni di sicurezza
Se ritieni che un prodotto possa presentare un rischio, non utilizzarlo e invia una segnalazione indicando prodotto, Store e numero d’ordine se disponibile.
Richiami e ritiri
Quando necessario, Ipermondo può collaborare con il venditore per rendere disponibili informazioni relative a richiami, ritiri o altre comunicazioni di sicurezza.